1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Die I SAMU HOME, vertreten durch den Geschäftsführer Umut Özkacar, mit Geschäftssitz in Bergisch Gladbacher Str. 892, 51069 Köln, E-Mail: info@isamuhome.com, bietet Neuwaren zum Verkauf über ihren Onlineshop an („Waren“). Durch den Kauf von Waren über unseren Shop trittst du mit uns in ein Vertragsverhältnis ein. Die Produktdetails entnimm bitte den entsprechenden Produktbeschreibungen auf unserer Webseite.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns als Verkäuferin und dir als Kunden.
Die aktuellen AGB sind jederzeit unter https://www.isamuhome.com/agb einsehbar und können dort abgespeichert und ausgedruckt werden.
Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese AGB als vertragliche Grundlage für das Angebot unserer Produkte. Etwaige Allgemeine Geschäftsbedingungen von dir als Kunde werden selbst dann nicht Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragsschluss; Nutzeraccount
Du kannst Produkte auf unserer Webseite als registrierter Nutzer oder als Gast erwerben. Als registrierter Nutzer werden deine Bestelldaten gespeichert, um den Bestellvorgang zu beschleunigen.
Du hast das Recht, deinen Nutzeraccount jederzeit fristlos zu kündigen. Wir behalten uns vor, deinen Nutzeraccount ordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen; das gesetzliche Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Eine Kündigung deines Nutzeraccounts hat keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Kaufverträge.
Bei der Bestellung verpflichtest du dich, vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Die Anzeige von Waren auf unserer Webseite stellt keine verbindliche Angebotserklärung dar. Die Bestellung der Waren durch dich stellt ein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald du alle erforderlichen Angaben im Bestellprozess gemacht hast, diese AGB zur Kenntnis genommen hast und auf den „Kaufen“-Button klickst. Bis zum Klick auf den „Kaufen“-Button kannst du deine Bestellung jederzeit abbrechen oder deine Angaben ändern.
Wir senden dir unmittelbar nach Eingang deines Angebots eine Bestätigung per E-Mail („Bestellbestätigungs-E-Mail“), die die wesentlichen Daten deiner Bestellung enthält. Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.
3. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten
Die Kaufpreise werden im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
Eventuell anfallende Versandkosten richten sich nach dem Warenwert deiner Bestellung und dem Lieferland. Die genauen Versandkosten erfährst du während des Bestellvorgangs. Zollgebühren oder lokale Steuern trägst du selbst.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess gewählte Zahlungsmethode. Bei Beauftragung von Drittanbietern zur Zahlungsabwicklung gelten deren AGB.
Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsmethoden zu ändern oder hinzuzufügen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Shop und vor Vertragsschluss angezeigt.
4. Lieferbedingungen & Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns Teillieferungen vor, soweit dies zumutbar ist. Bei Teillieferungen trägst du nur die Versandkosten für die erste Lieferung.
Das Eigentum an den gelieferten Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei uns. Im Falle von vertragswidrigem Verhalten deinerseits, insbesondere Zahlungsverzug, behalten wir uns das Recht vor, die Ware zurückzufordern; du bist zur Herausgabe verpflichtet.
Du verpflichtest dich, uns umgehend über Pfändungen oder sonstige Zugriffe Dritter auf die Ware zu informieren, damit wir unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt wahren können.
5. Gewährleistung
Es besteht ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Waren.
Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. dem Transportversicherer geltend machen zu können.
6. Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bist, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Du hast das Recht, binnen sechzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt sechzig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
I SAMU HOME
Berg. Gladbacher Str. 892
51069 Köln
E-Mail: info@isamuhome.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen sechzig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen keine Kosten der Rücksendung der Waren!
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn der auf die Bestellung angewandte Aktionscode einen Gratisartikel enthält, muss dieser zusammen mit der gesamten Bestellung zurückgeschickt werden, falls du dich für eine vollständige Rücksendung der bezahlten Artikel entscheidest.
7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An I SAMU HOME, Bergisch Gladbacher Str. 892, 51069 Köln, E-Mail: info@isamuhome.com
– Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Haftungsausschluss und -beschränkung
Wir haften im Rahmen dieser AGB abschließend wie folgt:
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
In Fällen leichter Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine wesentliche Vertragspflicht im Sinne dieser Ziffer ist eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Erfüllung sich der Vertragspartner deswegen regelmäßig verlassen darf.
Die Haftung gemäß dem vorstehenden Absatz ist auf den im Zeitpunkt des Vertragsschlusses typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten zugunsten unserer Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen entsprechend.
Eine etwaige Haftung von uns für gegebene Garantien und für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes oder bei Datenschutzverstößen bleibt unberührt.
9. Urheberrechtshinweis
Die auf unseren Internetseiten eingestellten Fotos und die von uns erstellten Texte sind urheberrechtlich geschützt. Das unbefugte Kopieren und Veröffentlichen hiervon (auch nur auszugsweise) wird gem. § 97 UrhG strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt.